사진 촬영용 조명 ‘포이즘’을 런칭하고 새로운 비상을 준비하는 (주)유쾌한생각

- 쇼핑몰 촬영 아이템의 대명사, (주)유쾌한생각의 진선명 대표를 만나 최근 근황과 올 하반기 사업 계획을 듣는다 -

온라인 쇼핑몰에서 고객의 구매 욕구를 자극하는 가장 중요한 요소는 바로 사진. 온라인 쇼핑몰이 유행처럼 생겨나고, 디지털카메라가 대중화되면서 ‘쇼핑몰 사진’이라는 신조어를 만들어 냈고, 쇼핑몰 전문 사진가라는 새로운 직업군도 탄생했다. 그러나 대부분의 영세한 쇼핑몰 창업자들이 운영비 절감을 위해 스스로 판매 상품을 촬영하기 시작하면서 쇼핑몰 촬영 기자재 수요가 서서히 증가하기 시작했지만, 쇼핑몰이 태동하던 초창기만 해도 사진기자재 업체들은 이제 막 생겨나기 시작한 온라인 쇼핑몰의 니즈를 방관해 쇼핑몰 운영자들은 자가 촬영을 위해 고가의 전문 보조 장비를 구입해야만 했다.
지난 2003년, 대부분의 사진기자재업체가 디지털 전환으로 분주한 프로사진 시장에 집중한 반면, (주)유쾌한생각(대표, 진선명 www.plthink.co.kr)은 쇼핑몰을 위시한 사진 촬영 보조 장비의 틈새시장을 공략하면서 자연스럽게 쇼핑몰 전문 조명 및 사진 기재 업체로써의 초석을 다졌다. 특히, (주)유쾌한생각의 쇼핑몰 촬영용 미니 스튜디오는 귀금속이나 소형 액세서리 등을 판매하는 쇼핑몰 운영자들에게 큰 인기를 얻고 있다.
미니 스튜디오와 조명, 촬영 배경 등 촬영 보조 장비를 전문적으로 공급하기 시작해 쇼핑몰 촬영 장비업체로 단연 최고의 인기를 구가하며, 올해 초 ‘포이즘’이라는 자체 스트로보 브랜드를 런칭한 (주)유쾌한생각은 현재 일본, 유럽 시장을 공략하며 그 영역을 넓혀가고 있다. - 편집자 주 -

▲ (주)유쾌한생각의 진선명 대표
= 우선, (주)유쾌한생각에 대한 기업 소개를 부탁드립니다.
“(주)유쾌한생각은 2003년 4월 문을 연 쇼핑몰 촬영 장비 전문 업체입니다. 당시 유행처럼 생겨난 온라인 쇼핑몰을 대상으로 미니 스튜디오와 조명, 촬영 배경 등의 촬영 보조 장비를 전문적으로 공급하기 시작했죠. 그 당시만 해도 쇼핑몰 운영자들이 일반적으로 사용할 수 있는 스트로보가 전무했던 터라 우리 회사에선 쇼핑몰 사진에 적합한 조명을 세팅하고, 미니 스튜디오를 개발해 공동구매를 추진했습니다. 이로 인해 당시 최고의 인기를 누리던 온라인 사진 사이트 디시인사이드를 통해 소비자들에게 입소문이 나기 시작했습니다.
2003년도만 해도 쇼핑몰 촬영장비가 흔하지 않았습니다. 이에 우리 회사에선 시장 분석을 통해 귀금속과 액세서리, 의류 등 각각의 쇼핑몰 아이템에 맞춰 조명을 선정해 제품군을 형성한 후, 고객과 상담을 통해 맞춤형으로 사진기재를 공급했습니다. 이러한 맞춤형 서비스는 쇼핑몰 운영자들 사이에서 급속도로 입소문으로 퍼져나가기 시작했고, (주)유쾌한생각이 쇼핑몰 촬영장비 전문 업체로 각인되는 원동력이 된 것입니다.”

= 전문가 시장을 타깃으로 하던 타 기자재업체와 달리 온라인 쇼핑몰 시장에 선발로 진입하게 된 계기가 궁금합니다.
“개인적으로 사진 촬영에 흥미가 있어서 피규어, 스케일 진열품 등 각종 액세서리들을 수집하고 촬영도 했었는데, 그러다 보니 미니 스튜디오의 필요성을 느끼게 됐습니다. 미니 스튜디오를 직접 제작해 조명도 설치해보고 다른 광원을 적용해보면서 다양한 촬영 시도를 했습니다. 반짝이는 귀금속과 빛을 흡수하는 플라스틱에 따라 조명 세팅의 방법과 광원의 차이를 알게 되었고, 그 아이디어를 바탕으로 다양한 쇼핑몰 관련 제품을 개발하게 됐습니다.”

= 여러 쇼핑몰 장비 전문 업체의 치열한 경쟁 구도 하에서 (주)유쾌한생각이 지속적으로 성장할 수 있었던 비결은 무엇인가요?
“‘신뢰’와 ‘고객서비스’는 (주)유쾌한생각의 가장 큰 무기라고 자부합니다. 제품의 구매 여부와 상관없이 고객과 상담하면서 그동안 쌓아온 촬영 지식과 노하우를 공유합니다. 고객에게 정말 필요한 제품을 추천해 주고, 설령 고객이 타 사의 제품을 구매한다고 해도 일률적인 상담 원칙을 고수해왔습니다. 쇼핑몰 관련 고객들에게는 ‘유쾌한생각에 가면 모든 것이 해결이 된다’는 믿음을 드리며 늘 최선을 다하고 있습니다. 고객을 성실하게 대하면서 신뢰감이 꾸준히 쌓였고, 그래서 ‘믿을 수 있는 기업= (주)유쾌한생각’이라는 이미지를 고객들이 갖게 된 것이라 봅니다. 다시 말해 친절함과 신뢰를 바탕으로 한 고객 서비스가 (주)유쾌한생각의 성장 동력입니다.”


▲ 쇼핑몰 촬영 기자재 전문 업체, (주)유쾌한생각이 지난 3월 새롭게 런칭한 사진 조명 ‘포이즘’

"포이즘을 기본 베이스로 하는 수출 루트를 확보하면서, 포이즘이 국내 스트로보 시장에 더욱 어필할 수 있도록 다양한 마케팅을 계획하고 지속광 조명 역시 신제품을 계속 개발해서 공급할 계획입니다. 또한 스튜디오 배경의 무선 시스템을 확대, 올 하반기에는 유치원이나 각종 행사 등을 대비해 배경과 이동형 제품들을 더욱 탄탄하게 구성, 공급할 계획입니다."

= (주)유쾌한생각에선 쇼핑몰 장비 구입자들에게 촬영 교육도 진행하고 있는지요?
“예전에는 정식 교육 커리큘럼을 마련해 (주)유쾌한생각 고객들을 대상으로 정기 무료 교육을 실시했습니다. 하지만 교육 참가 인원이 불규칙적이고, 회사 내에서도 교육 인원 배치에 어려움이 있어 현재는 일대일 방문 교육을 진행하고 있습니다. (주)유쾌한생각의 제품 구매자는 물론이고, 타사 제품 고객도 본사에 내방만하면 숙련된 직원의 일대일 교육을 받을 수 있습니다. (주)유쾌한생각 본사에 마련된 간이 스튜디오에서 1~2시간 동안 장비 세팅과 촬영, 편집까지 실습을 하면 쇼핑몰 촬영에 대한 궁금증을 해소할 수 있습니다. 조명 세팅, 컬러밸런스 등 쇼핑몰 촬영에 대한 의문이 생기면 언제든지 (주)유쾌한생각을 방문해주십시오.”

= 올해 초 새롭게 런칭한 스트로보 브랜드 ‘포이즘(PHOISM)’은 어떤 제품입니까?
“‘PHOTO’와 ‘ISM’의 합성어인 ‘포이즘’은 혁신적인 기술력과 디자인으로 진정한 사진주의를 지향하는 조명장비라는 의미를 담고 있습니다. (주)유쾌한생각이 올해 3월 말 출시한 새로운 스트로보 브랜드입니다. 기존 400W와 600W, 800W 스트로보 외에 250W 중형 스트로보 및 디지털 하이브리드 스트로보 등 다양한 제품이 출시됩니다. ‘포이즘’은 가정용 홈스튜디오 구성이나 간단한 의류 쇼핑몰부터 스튜디오, 조명이 들어가는 공공기관이나 학교에도 적용할 수 있는 조명입니다. 스트로보의 성능을 결정짓는 가장 큰 요소인 포토 캐패시터는 세계 60여 개국에서 인정받고 있는 오로라라이트뱅크의 충/방전 콘덴서를 사용하고, 직관적인 조절부와 과열방지, 과충전 방지, 과전류 방지 등 다양한 안전장치를 갖추고 있습니다. 또한 기존의 방전관 튜브는 고전압의 위험 때문에 교환 시 애프터서비스 센터를 방문해야 했지만 ‘포이즘’은 착탈식 방전관을 채택해 빠른 교체로 편리성과 경제성을 더했습니다. 이러한 기술력을 인정받아 현재 일본, 유럽으로 ‘포이즘’을 수출하고 있으며, 이를 기반으로 해외 여러 국가로의 수출 기반을 다지는 업무를 꾸준히 진행하고 있습니다. 2011년경에는 안정적으로 세계 여러 나라에서 (주)유쾌한생각의 스트로보 브랜드 ‘포이즘’을 만날 수 있을 것입니다.”

= 쇼핑몰 예비 창업자들에게 꼭 전하고 싶은 조언 한마디를 부탁드립니다.
“‘쇼핑몰에서 판매할 아이템을 먼저 정하고 조명을 결정한 후, 그에 맞은 카메라를 구입하는 것이 경제적 부담을 덜 수 있는 방법’임을 꼭 이야기 드리고 싶습니다. 온라인 쇼핑몰 창업자들이 범하는 가장 큰 실수는 무엇보다 카메라를 먼저 구입하는 것입니다. 쇼핑몰 창업자들과 상담을 하다보면, 대부분이 카메라를 먼저 구입하고 나중에 조명을 비롯한 다른 기자재를 사는데 그렇게 되면 이미 구입한 카메라가 조명에 맞지 않는 경우가 있어 카메라를 다시 구입해야 합니다. 따라서 섣불리 카메라를 먼저 구입할 것이 아니라 우선 조명이나 각종 쇼핑몰 장비업체와 상담을 하고, 창업 아이템에 맞는 조명을 세팅한 후 그에 맞는 카메라와 렌즈를 구입하셨으면 합니다.”

= 마지막으로, 향후 (주)유쾌한생각의 사업 계획을 간단히 소개해 주십시오.
“포이즘을 기본 베이스로 하는 수출 루트를 확보하면서, 포이즘이 국내 스트로보 시장에 더욱 어필할 수 있도록 다양한 마케팅을 계획하고 있습니다. 지속광 조명 역시 신제품을 계속 개발해서 공급할 것입니다. 또한 스튜디오 배경의 무선 시스템을 확대해 나갈 것입니다. 지금껏 배경 시스템은 스튜디오 벽이나 천정에 구멍을 뚫고 고정시켜야 했지만, (주)유쾌한생각이 새롭게 출시하는 무선 배경지 시스템은 이동이 용이하게 제작 되었으며, 한 개가 아닌 여러 개의 배경지를 무선 전동으로 교체할 수 있는 점이 특징입니다. (주)유쾌한생각의 배경지 역시 많은 고객들에게 사랑받고 있는데, 이를 더욱 보강해서 베이비와 실사 시장 등에도 순수 국산 고급 배경을 공급할 계획입니다. 더불어 올 하반기에는 유치원이나 각종 행사용 배경과 이동형 제품들을 더욱 탄탄하게 구성, 공급할 계획입니다.”

인터뷰 / 연정희 편집장